ПОСТРОЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ

Не пускай на самотек общение с руководителями, коллегами, подчиненными, клиентами. Очевидно, что на первоначальном этапе тебе нужно понимать что, от кого, когда тебе нужно, как с ними разговаривать, и запрашивать ресурсы, согласно твоим целям.

Если пустить отношения на самотек, они могут уйти в неинтересную для тебя сторону, либо совсем прекратятся. На практике тебе ничего от людей не нужно, как следствие, всю работу ты будешь делать сама. А зачем тогда тебе подчиненные?

Однако, если тебе не нужно ничего от человека, человеку может быть нужно от тебя. Желательно, держать список запросов в голове, чтобы в неожиданной ситуации что-то для себя выменять.

Директор твоего бизнеса

Вполне возможно, ты индивидуальный предприниматель, можешь нанять директора, который возьмет часть обязанностей на себя.

Твои желания в построении взаимоотношений могут быть такими:

Директор берет на себя все организационные, трудовые вопросы, а ты занимаешься любимым делом.

Директор следит за состоянием техники и полностью обеспечивает трудовые места сотрудникам.

Директор не затмевает своих сотрудников, не доводит их до болезней.

Соблюдай субординацию, ищи общие точки соприкосновения: в характере, хобби, интересных темах.

Коллеги

Необходимо отметить, что коллеги могут не нуждаться в общении. Приемлемая социальная дистанция, общение в рамках работы, легкие шутки их вполне могут устраивать. И будет странно, если ты полезешь со своей дружбой, эмоциями и рассказами о себе.

Представим, что для тебя важное значение имеют:

Поздравление тебя с профессиональными праздниками.

Все коллеги участвуют в разговорах.

Если коллеги не знают работу, отправить их за свой счет обучаться.

Соблюдение дресс-кода, чистый внешний вид, приемлемый запах.

Делай хорошие поступки и смотри изменится ли отношение к тебе. Если нет, лучше оставить нейтральное общение.

Подчиненные

Взаимоотношения с подчиненными строятся в рамках Трудового кодекса РФ в действующей редакции.  И в том случае, когда все хорошо, мы кодекс не открываем, но когда все плохо, верно вспомнить о "букве закона".

Важно уделять пару фраз каждому подчиненному, пусть даже они будут выученными. Подчиненным необходимо чувствовать уважение и знать, что они не пустое место.

Построение взаимоотношений рационально вести по Трудовому кодексу РФ.

Статья 77 п.4 ТК РФ расторжение трудового договора по инициативе работодателя .

Статья 81 ТК РФ Трудовой договор может быть расторгнут работодателем в случаях:
1)несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации;
2)неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание;
3)однократного грубого нарушения работником трудовых обязанностей
4)совершения работником, выполняющим воспитательные функции, аморального проступка, несовместимого с продолжением данной работы;
5)принятия необоснованного решения руководителем организации (филиала, представительства), его заместителями и главным бухгалтером, повлекшего за собой нарушение сохранности имущества, неправомерное его использование или иной ущерб имуществу организации;
6)однократного грубого нарушения руководителем организации (филиала, представительства), его заместителями своих трудовых обязанностей;
7)представления работником работодателю подложных документов при заключении трудового договора.

Рассуждая о человечности трудовых взаимоотношений, можно оторваться от реальности законодательной трудовой практики. Дабы этого не случилось надейся на защиту своих прав не криками, оскорблениями, а в рамках законодательства.

Тем не менее, никто не отменяет коллективные праздники, корпоративы, построение командного духа; вручение грамот, дипломов, благодарностей. Только не надо дарить ущербные, оскорбляющие подарки.

Например, твои внутренние цели при работе с подчинёнными могут быть такими:

Выполнение необходимой работы;

Интерес, вовлеченность, хорошее настроение на работе.

Соблюдение дисциплины.

Использовать свои достоинства, знания.

Если ты не получаешь того, чего хочешь, стоит решиться на откровенный разговор и узнать причины.

Клиенты

Взаимоотношения с клиентами строятся в рамках Гражданского кодекса РФ в действующей редакции. 

Так, твои план с клиентами может быть построен:

заключение новых договоров;

увеличение суммы реализации;

обучению искусству продаж;

оплата в срок.

Главное любить и слышать своих клиентов.  Дадим потребителю не то, что он хочет, а то, в чем он нуждается! (с) А.Б. Мигдал

Бизнес строится на двух вещах: люди и деньги. При твоей неготовности вкладываться, выстраивать взаимоотношения с людьми от тебя уходят ценные специалисты, незаметно образуются дыры, провисает работа; организация, как организм заболевает, образуются патологии. 

Не просто найти подход к каждому человеку. Тестируй варианты, наблюдай какие слова ждет твой собеседник. Собирай полезные формулировки, позволяющие тебе корректно общаться с персоналом, когда на самом деле ты находишься в состоянии "Нет слов".

Примеры фраз:

Я на стороне фактов но и на стороне чувств.
Это разговор не подчиненной и начальницы. А подруги и начальницы..

Следи за интонацией. С металлической интонацией произнесенные слова не позволят изменить ситуацию в лучшую сторону.

Рынок труда предлагает целый ряд профессии, которые тебе помогут в управлении персоналом: психологи, дипломаты, директора по персоналу, коучи и т.д.

ПРЕДЫДУЩАЯ СТАТЬЯ

ПОБУДИТЕЛЬНЫЕ СТИМУЛЫ

СЛЕДУЮЩАЯ СТАТЬЯ

МАТРИЦА ОТНОШЕНИЙ