ТВОЙ ПАПА
Прости меня и будь счастливой
МАТРИЦА ЛИЧНОСТНЫХ
ОТНОШЕНИЙ НА БИЗНЕС-ОТНОШЕНИЯ
Интересная идея перевести схему личных отношений на бизнес-отношения. И это не о родстве. Мы берем опыт личностных отношений и выстраиваем его на своем бизнесе. Человек строит личные отношения с:
мамой
папой
бабушкой
дедушкой
сестрой
подругой
собеседником
ребенком (детьми)
Данные люди играют определенные роли в нашей жизни и дают поддержку, вовлеченность, опору. Такую же опору мы можем найти среди подчиненных.
Пример построения отношений:
Мама и папа в бизнесе это главный бухгалтер и начальник. Они защищают твой бизнес, принимают тебя такой какая ты есть и в самых стрессовых ситуациях, приходят на выручку.
Бабушка и дедушка это коммерческий отдел. Они уже давно работают в сферах продаж, налаживают отношения с поставщиками. Их опыт позволяет без застенчивости просить скидку у поставщиков, отказываться от одних в пользу других. Коммерческому отделу все равно что о нем подумают, ведь главное достигнуть цели.
Сестра и подруга это взаимоотношение с клиентами. Немного о работе, немного о жизни, сплетни, легкость, позитив. Без них никак, а с ними легкость и успех.
Ребенок это молодой, неопытный сотрудник, со свежим взглядом, которому тебе интересно передавать опыт и ты веришь в его развитие. "С папой, мамой, бабушкой, дедушкой, сестрой и подругами" вы уже можете позволить содержать "ребенка" и верите, что из него вырастет отличный специалист.
Подбирая на эти роли специалистов важно, чтобы у них был подходящий характер. Учитывай мнение других коллег из бизнес-семьи, ведь не только тебе придется общаться с новым сотрудником. Наблюдай, кто рядом с тобой, а то может оказаться, что ты окружила себя "детьми", или у тебя совсем нет "подруг".
Такая схема облегчает формирование коллектива и делает понятным общение с каждым из коллег. Общение с клиентами "подругами" переходит на качественный, дружелюбный уровень.